Services adaptés

Services adaptés

Sièges réservés pour les personnes en fauteuil roulant

Des places spécifiques sont réservées à plusieurs endroits de la salle pour les fauteuils roulants et sont disponibles auprès du service à la clientèle. Veuillez simplement spécifier que l’achat est pour une personne en fauteuil roulant et nos conseillers se feront un plaisir de trouver les meilleures places disponibles.

 

Accompagnateurs

L’OSM offre un billet de faveur à l’accompagnateur d’un détenteur de la vignette VATL (Vignette d’accompagnement touristique et de loisir) ou de la carte Access2. Cette offre est valable sur présentation de la vignette VATL ou de la carte Access2.

Pour plus d’informations sur la vignette VATL, visitez le site www.vatl.org.
Pour plus d’informations sur la carte Access2, visitez le site www.carteacces2.ca.

 

Accueil des personnes à mobilité réduite

Le soir d’un concert, un préposé à l’entrée de la salle est dédié à l’accueil des personnes à mobilité réduite. Si vous souhaitez de l’assistance pour vous rendre à vos sièges, veuillez simplement en faire la demande à l’entrée de la salle.

Il est également possible d’obtenir un fauteuil roulant pour vous aider dans vos déplacements dans la Maison symphonique. Vous pouvez simplement en faire la demande auprès d’un préposé à l’entrée de la salle.

 

Accès en voiture ou en transport adapté

Au 1600, rue Saint-Urbain, vous trouverez un débarcadère et une rampe d’accès à quelques mètres de l’entrée de la salle.

Le stationnement de la Place des Arts (1450, rue Saint-Urbain) offre des places spécifiques pour les détenteurs d’une vignette de stationnement dans le stationnement P1. Du stationnement, le corridor adjacent à la Maison symphonique est accessible par ascenseur.

Pour réserver ou pour plus d’information sur le stationnement de la Place des Arts, veuillez communiquer avec leur billetterie au 514-842-2112 | 1-866-842-2112.

 

Aide à l’audition

Il est possible d’avoir accès à un appareil d’aide à l’audition à la Maison symphonique.  La fréquence est programmée sur le 104,5 et trois appareils sont disponibles au vestiaire de la Maison symphonique en échange d’une pièce d’identité.

Pour toute information supplémentaire, nous vous invitons à communiquer avec le service à la clientèle au 514-842-9951 | 1-888-842-9951.