Échange de billets

Politique et procédure d'échange de billets

Politique d'échange

Il est possible d’échanger vos billets pour un autre concert de votre choix de la saison 2022-2023, en communiquant avec notre service à la clientèle au plus tard 24 h avant l’heure de votre concert.

Des frais d’échange de 10 $ par billet (plus taxes) sont applicables pour les échanges. Aucuns frais d’échange pour les abonnés.

Veuillez contacter notre service à la clientèle par téléphone ou par courriel pour obtenir plus d’informations.

Pour consulter nos conditions générales de vente, veuillez cliquer ici.

Procédures

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Par téléphone

Pour nous joindre:
514 842-9951 / 1 888 842-9951

Du lundi au vendredi : de 10 h à 19 h 

Samedi : de 10 h à 16 h 

Fermé le dimanche et les jours fériés. 

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En personne

Du lundi au vendredi : de 10 h  à 17 h, ou jusqu’à 20 h les soirs de concerts. 

Samedi et dimanche : Le comptoir ouvre 2 heures avant le début des concerts et ferme 30 minutes après le début des concerts.