Politique et procédure d'échange de billets
Politique d'échange
Il est possible d’échanger vos billets pour un autre concert de votre choix de la saison 2022-2023, en communiquant avec notre service à la clientèle au plus tard 24 h avant l’heure de votre concert.
Des frais d’échange de 10 $ par billet (plus taxes) sont applicables pour les échanges. Aucuns frais d’échange pour les abonnés.
Veuillez contacter notre service à la clientèle par téléphone ou par courriel pour obtenir plus d’informations.
Pour consulter nos conditions générales de vente, veuillez cliquer ici.
Procédures
Par téléphone
Pour nous joindre:
514 842-9951 / 1 888 842-9951
Du lundi au vendredi : de 10 h à 19 h
Samedi : de 10 h à 16 h
Fermé le dimanche et les jours fériés.
En personne
Du lundi au vendredi : de 12 h à 17 h, ou jusqu’à 20 h les soirs de concerts.
Samedi et dimanche : Le comptoir ouvre 2 heures avant le début des concerts et ferme 30 minutes après le début des concerts.