Instruction pour l’abonnement en ligne

Instruction pour l’abonnement en ligne

Qu’il soit à la carte ou à la série, l’abonnement est le choix facile pour profiter du meilleur qu’a à offrir la saison 2023-2024 de l’Orchestre symphonique de Montréal. Pour agrémenter votre processus d’abonnement en ligne, vous trouverez ci-dessous la procédure pour réserver vos billets selon le type d’abonnement souhaité.

Si vous préférez être accompagné dans votre processus, les conseillers du service à la clientèle de l’OSM sont présents pour vous servir par téléphone du lundi au vendredi, de 10 h à 19 h, ainsi que le samedi de 10 h à 16 h. Vous pouvez également nous écrire en tout temps à [email protected]

Abonnement À la carte

1.

Déterminez la quantité d’abonnés.

  1. Indiquez le nombre de personnes à inclure dans votre abonnement selon les options disponibles, puis appuyer sur « Continuer »

2.

Sélectionnez vos concerts (minimum 3, pas de maximum)

  1. Si le concert voulu à plusieurs représentations, sélectionnez la date de votre choix.
  2. Sélectionnez ensuite une catégorie de prix pour voir le ou les tarifs qui y sont associés.
  3. Cliquez sur « Ajouter à l’abonnement » lorsque votre choix est fait.
  4. Passez au concert suivant.
  5. Cliquez sur « Ajouter au panier » lorsque votre sélection est terminée.

3.

Révisez le contenu de votre panier d’achat.

  1. Cliquez sur « Procéder au paiement » (en bas à droite) si la commande vous convient.
  2. Cliquez sur « Modifier cet abonnement » (en haut à gauche de la liste des concerts sélectionnés) pour apporter des changements à votre sélection. Vous retournerez alors à la page précédente et pourrez effectuer des modifications jusqu’à l’obtention de l’abonnement souhaité.
  3. Cliquez sur « Continuer vos achats » (en bas à gauche) si vous désirez ajouter des billets à votre commande. Avec cette option, vous pourrez consulter individuellement nos concerts et sélectionner les sièges de votre choix sur le plan de salle. Assurez-vous de choisir votre tarif d’abonné parmi les options proposées.
  4. OFFRE PROMOTIONNELLE! – Abonnez-vous avant le 2 juin 2023 et obtenez votre 1er concert additionnel* à 50% de réduction. Veuillez noter que ce tarif n’est pas offert en ligne, mais soyez assuré que le service à la clientèle de l’OSM effectuera l’ajustement de façon rétroactive. *Certaines restrictions s’appliquent.

4.

Révisez le contenu de votre panier d’achat.

  1. Indiquez votre adresse courriel et votre mot de passe pour vous connecter.
  2. En cas de doute, veuillez essayer l’option « Mot de passe oublié? » avant de créer un compte.

5.

Finalisez votre transaction

  1. Spécifiez le mode de livraison souhaité parmi les options proposées.
  2. Nous vous remercions à l’avance de soutenir notre mission! Prenez note qu’il est possible de modifier le montant du don suggéré.
  3. Saisissez vos informations de paiement et finalisez votre abonnement en cliquant sur « Acheter maintenant ».
  4. Surveillez votre boîte de réception pour la confirmation par courriel de votre abonnement pour la saison 2023-2024 de l’OSM.

Abonnement À la série – nouvel abonné

1.

Montez votre abonnement

  1. Sélectionnez la série de votre choix.
  2. Choisissez votre catégorie de prix et spécifiez le nombre de personnes selon les options possibles.
  3. Cliquez sur « Acheter »

2.

Révisez le contenu de votre panier d’achat.

  1. Cliquez sur « Procéder au paiement » (en bas à droite) si la commande vous convient.
  2. Cliquez sur « Modifier cet abonnement » (en haut à gauche de la liste des concerts sélectionnés) pour apporter des changements à votre sélection. Vous retournerez alors à la page précédente et pourrez effectuer des modifications jusqu’à l’obtention de l’abonnement souhaité.
  3. Cliquez sur « Continuer vos achats » (en bas à gauche) si vous désirez ajouter des billets à votre commande. Avec cette option, vous pourrez consulter individuellement nos concerts et sélectionner les sièges de votre choix sur le plan de salle. Assurez-vous de choisir votre tarif d’abonné parmi les options proposées.
  4. OFFRE PROMOTIONNELLE! – Abonnez-vous avant le 2 juin 2023 et obtenez votre 1er concert additionnel* à 50% de réduction. Veuillez noter que ce tarif n’est pas offert en ligne, mais soyez assuré que le service à la clientèle de l’OSM effectuera l’ajustement de façon rétroactive. *Certaines restrictions s’appliquent.

3.

Connectez-vous à votre compte.

  1. Indiquez votre adresse courriel et votre mot de passe pour vous connecter.
  2. En cas de doute, veuillez essayer l’option « Mot de passe oublié? » avant de créer un compte.

4.

Finalisez votre transaction

  1. Spécifiez le mode de livraison souhaité parmi les options proposées.
  2. Nous vous remercions à l’avance de soutenir notre mission! Prenez note qu’il est possible de modifier le montant du don suggéré.
  3. Saisissez vos informations de paiement et finalisez votre abonnement en cliquant sur « Acheter maintenant ».
  4. Surveillez votre boîte de réception pour la confirmation par courriel de votre abonnement pour la saison 2023-2024 de l’OSM.

RENOUVELLEMENT D'UN ABONNEMENT À LA SÉRIE

1.

Connectez-vous à votre compte.

    1. Cliquez ici pour vous connecter à votre compte.
    2. Indiquez votre adresse courriel et votre mot de passe pour vous connecter.
    3. En cas d’échec, veuillez essayer l’option « Mot de passe oublié? » avant de contacter notre service à la clientèle. Il ne vous sera pas possible de renouveler votre siège de série en vous créant un nouveau compte.

2.

Votre abonnement vous attend!

  1. Le ou les sièges associés à votre abonnement de série vous attendent dans votre compte.
  2. Cliquez sur « Acheter une commande de renouvellement au panier » pour procéder à la réservation.

3.

Révisez le contenu de votre panier d’achat.

  1. Cliquez sur « Procéder au paiement » (en bas à droite) si la commande vous convient.
  2. Cliquez sur « Continuer vos achats » (en bas à gauche) si vous désirez ajouter des billets à votre commande. Avec cette option, vous pourrez consulter individuellement nos concerts et sélectionner les sièges de votre choix sur le plan de salle. Assurez-vous de choisir votre tarif d’abonné parmi les options proposées.
  3. OFFRE PROMOTIONNELLE! – Abonnez-vous avant le 2 juin 2023 et obtenez votre 1er concert additionnel* à 50% de réduction. Veuillez noter que ce tarif n’est pas offert en ligne, mais soyez assuré que le service à la clientèle de l’OSM effectuera l’ajustement de façon rétroactive. *Certaines restrictions s’appliquent.

4.

Finalisez votre transaction

  1. Spécifiez le mode de livraison souhaité parmi les options proposées.
  2. Nous vous remercions à l’avance de soutenir notre mission! Prenez note qu’il est possible de modifier le montant du don suggéré.
  3. Saisissez vos informations de paiement et finalisez votre abonnement en cliquant sur « Acheter maintenant ».
  4. Surveillez votre boîte de réception pour la confirmation par courriel de votre abonnement pour la saison 2023-2024 de l’OSM.